隨著城市功能的不斷豐富，城市管理工作也開始了從粗放到精細、從純?nèi)斯す芾淼綌?shù)字化應用的逐漸轉(zhuǎn)變。

　　為了使城市管理邁入科學化、精細化、智慧化軌道，西安經(jīng)發(fā)保潔有限公司不斷推進數(shù)字城管系統(tǒng)提檔升級，探索智慧城市信息系統(tǒng)建設。2022年，經(jīng)國家版權局審核批準，經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺獲得“計算機軟件著作權”證書，為公司智慧化轉(zhuǎn)型和信息化發(fā)展提供了強有力的技術支撐�，F(xiàn)如今，經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺已應用于日常環(huán)衛(wèi)工作的各個環(huán)節(jié)，讓區(qū)域內(nèi)的“環(huán)衛(wèi)事”盡在掌控之中。

　　路面清掃沖洗是否干凈？車輛實時作業(yè)情況如何？壓縮站作業(yè)是否規(guī)范……在經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺的作業(yè)過程云端監(jiān)控系統(tǒng)上，道路灑水、清掃、壓縮站作業(yè)狀態(tài)都可通過大屏實時掌握、自動分析，環(huán)衛(wèi)監(jiān)管開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的“智慧時代”。

　　環(huán)衛(wèi)流程“一屏掌握”

　　根據(jù)保潔工作“點多、面廣，路段長”特點，作業(yè)過程云端監(jiān)控系統(tǒng)以錄像設備為基礎，結合車載視頻終端設備、“雪亮工程”共享探頭、固定場所實時監(jiān)控等，實現(xiàn)了人員作業(yè)、車輛定位、實時追蹤、軌跡回放、異常管理等功能，可以在地圖上直觀展示作業(yè)車輛定位信息、人員信息、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃信息等。

　　目前，已實現(xiàn)對大部分環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及壓縮站進行有效布控，實現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)流程“一屏掌控”。

　　問題處置精準精細

　　為有效提升精細化管理水平，經(jīng)發(fā)保潔利用作業(yè)過程監(jiān)控系統(tǒng)，將環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、人員形成一個信息互通、有機協(xié)同的整體，建立起快速應急指揮調(diào)度機制。

　　作業(yè)過程中，監(jiān)控平臺自動分析環(huán)衛(wèi)作業(yè)情況，及時反饋異常信息和具體位置，系統(tǒng)工作人員通過全天候線上巡查，第一時間作出精準化處置，做到“發(fā)現(xiàn)問題—下發(fā)通報—及時整改”，使作業(yè)過程、保潔質(zhì)量一目了然，問題處置精準閉環(huán)。

　　數(shù)據(jù)賦能精細化管理

　　環(huán)衛(wèi)管理領域的“數(shù)據(jù)賦能”，已經(jīng)成為推動監(jiān)管工作流程再造的重要載體�，F(xiàn)如今，隨著作業(yè)過程監(jiān)控系統(tǒng)中的定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控的搭建，經(jīng)發(fā)保潔推行數(shù)字化考核監(jiān)管，制定細化環(huán)衛(wèi)作業(yè)線上監(jiān)管考核標準，強化對車輛、人員的全流程檢查考核，有效降低管理成本、提高監(jiān)管水平，推動城市管理從粗放作業(yè)、人工管理向精細化、數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)工作人員介紹，經(jīng)發(fā)保潔將深入探索應用全過程環(huán)衛(wèi)管理模式，為環(huán)衛(wèi)管理制度標準制定、環(huán)衛(wèi)治理水平提升，提供更精細、更全面、更科學的數(shù)據(jù)支撐。

　　近年來，西安經(jīng)開區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將“精細化”貫穿城市管理始終，運用現(xiàn)代科技手段提升服務專業(yè)能力，通過繡花般的創(chuàng)新實踐提高精細化管理水平，“精雕細琢”煥發(fā)城市之美，繡出城市品質(zhì)和品牌，打造宜居宜業(yè)的幸福經(jīng)開。(西安經(jīng)開區(qū)供稿)

責任編輯：李一璠