在消費分層中把握機遇(評論員觀察)

　　透過生活的煙火氣，洞悉群眾消費意愿，不斷創(chuàng)新消費場景，改善消費條件，更好滿足差異化消費需求

　　人間煙火氣，最撫凡人心。忙碌一天之后，吃上鍋氣滿滿的飯菜，是許多人的需求。但在快節(jié)奏的生活中，不少人只能在外賣或商超預制菜之間做選擇。

　　近來，一種新的選擇——“代炒菜”在上海、深圳、浙江等地悄然走紅：到菜市場買好新鮮食材，去旁邊的“代炒菜”檔口加工，付上幾塊錢到十幾塊錢不等的手工費，就能拎著熱乎的現(xiàn)炒菜回家。這一新業(yè)務(wù)，兼顧了菜品、時間、成本等多方面需求，迅速出圈，不少網(wǎng)友紛紛喊話家門口的菜市場“上新”。

　　在消費需求不足的情況下，如何挖掘消費潛力？怎么培育新業(yè)態(tài)？“代炒菜”的興起，提供了一個很好的觀察視角。

　　隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，我國出現(xiàn)明顯的消費升級趨勢，但在不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同群體中，升級步伐有快有慢。換言之，無論是市場創(chuàng)新，還是消費挖潛，都要在消費分層中精準捕捉消費者的多元化、個性化需求。在此基礎(chǔ)上推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，才能實現(xiàn)供給與需求的更好匹配，推動消費品質(zhì)更上一層樓。

　　事實上，“代炒菜”這種新型消費業(yè)態(tài)，也是根據(jù)一些消費者的需求主動升級服務(wù)的結(jié)果。在浙江義烏，有市場管理員調(diào)研菜市場周邊“住戶畫像”時發(fā)現(xiàn)，相比把切好、包裝好的食材買回家做，“現(xiàn)殺現(xiàn)切”“明火現(xiàn)炒”的模式更受歡迎，由此提出設(shè)想并聯(lián)合各經(jīng)營戶改進服務(wù)，催生新的消費增長點。

　　如今，老百姓過日子，解決了“有沒有”的問題，正逐步向“好不好”的階段轉(zhuǎn)變，但這并不意味著都盯著購買更高端的產(chǎn)品和服務(wù)。更高的性價比、更好的體驗感、更多的情緒價值等，都可以成為促進消費升級的動力。

　　為了讓市民吃上既優(yōu)質(zhì)又實惠的菜，貴州一家國企的“風味尋找員”建立了180個村的農(nóng)產(chǎn)品臺賬。威寧的高山蓮花白、清鎮(zhèn)的糯玉米、修文的生豬肉……哪里的產(chǎn)品受歡迎，就上門去了解情況，嚴選后推薦給155家惠民超市，既幫助更多產(chǎn)品打開了銷路，也更好滿足了消費者需求。實踐證明，消費的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，容不得半點偷懶，聚焦痛點、打通堵點、補齊空白點，提供量體裁衣的產(chǎn)品與服務(wù)，才可能實現(xiàn)供需“無縫對接”。

　　大城市中的免稅店、縣城里的時尚品、鄉(xiāng)村間的文娛活動……近年來，滿足不同人群的消費新熱點不斷涌現(xiàn)。滿足消費升級需求的舉措各有差別，但有一點是相同的，即根據(jù)新的場景和業(yè)態(tài)，打造高質(zhì)量消費供給體系，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　針對年輕人的消費偏好，北京多條街道更新改造時將藝術(shù)、文化、社交等元素融入商業(yè)空間，成為“Z世代”的心頭好；面對車主的多元需求，某國產(chǎn)新能源車企把新車測試場景從322個增加到1172個，涵蓋對外放電、車內(nèi)露營并開空調(diào)、車對車充電、手機無線快充、車內(nèi)K歌等新功能……敏銳捕捉市場新潮流新亮點，協(xié)同推動消費升級、產(chǎn)業(yè)升級，就能發(fā)掘更多消費新潛能、開辟產(chǎn)業(yè)新藍海，讓產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與消費挖潛互相促進。

　　消費是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。更好的教育、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境……這些升級需求中，蘊藏著巨大的消費潛力。透過生活的煙火氣，洞悉群眾消費意愿，不斷創(chuàng)新消費場景，改善消費條件，更好滿足差異化消費需求，我們的經(jīng)濟將更有活力，我們的生活也會更美好。(周人杰)

　　《人民日報》( 2024年11月27日 第 05 版)

責任編輯：王雨蜻